{"id":3696,"date":"2018-05-23T14:41:58","date_gmt":"2018-05-23T13:41:58","guid":{"rendered":"https:\/\/loja.qualalbatroz.pt\/?page_id=3696"},"modified":"2024-11-24T06:21:54","modified_gmt":"2024-11-24T06:21:54","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/loja.qualalbatroz.pt\/?page_id=3696","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidade"},"content":{"rendered":"<ol>\n<li><a href=\"#1\">Introdu\u00e7\u00e3o<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#2\">Sobre n\u00f3s<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#3\">Quando recolhemos informa\u00e7\u00e3o<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#4\">Que informa\u00e7\u00e3o pessoal recolhemos<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#5\">Cookies<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#6\">Google Analytics<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#7\">Como usamos a informa\u00e7\u00e3o recolhida<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#8\">Partilha da informa\u00e7\u00e3o recolhida <\/a><\/li>\n<li><a href=\"#9\">Onde guardamos a sua informa\u00e7\u00e3o <\/a><\/li>\n<li><a href=\"#10\">Como protegemos a sua informa\u00e7\u00e3o <\/a><\/li>\n<li><a href=\"#11\">Durante quanto tempo guardamos a sua informa\u00e7\u00e3o <\/a><\/li>\n<li><a href=\"#12\">Os seus direitos <\/a><\/li>\n<li><a href=\"#13\">Mudan\u00e7as \u00e0 nossa pol\u00edtica de privacidade<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#14\">Entre em contacto connosco<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<h3 id=\"1\">1. Introdu\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Esta pol\u00edtica de privacidade estabelece a forma como o <em>site<\/em> da Qual Albatroz (qualalbatroz.pt) e o <em>site<\/em> da Qual Loja, a loja <em>online<\/em> da Qual Albatroz (loja.qualalbatroz.pt),\u00a0processam e protegem a informa\u00e7\u00e3o fornecida pelos seus visitantes ou recolhida automaticamente, durante a navega\u00e7\u00e3o, atrav\u00e9s de <em>cookies<\/em>. A Qual Albatroz est\u00e1 completamente empenhada em assegurar total privacidade aos seus visitantes e utilizadores. As informa\u00e7\u00f5es solicitadas ou recolhidas servir\u00e3o para garantir o funcionamento integral dos servi\u00e7os oferecidos nos nossos <em>sites<\/em>, bem como para melhorar a experi\u00eancia de navega\u00e7\u00e3o e utiliza\u00e7\u00e3o dos nossos servi\u00e7os, e ser\u00e3o usadas unicamente de acordo com o estabelecido nesta pol\u00edtica de privacidade.<\/p>\n<h3 id=\"2\">2. Sobre n\u00f3s<\/h3>\n<p>A Qual Albatroz \u00e9 uma editora independente, sediada na rua Ces\u00e1rio Verde n.\u00ba 7, Cv Direita, em Oeiras, com o NIPC 508270367. Temos a nossa oficina, a Oficina do Erro, no Edif\u00edcio 25 da F\u00e1brica da P\u00f3lvora em Barcarena, mais concretamente na bela Estrada das Fontainhas, 2730-085 Barcarena. A Qual Albatroz \u00e9 uma sociedade por quotas, com um capital social de \u20ac 5.000,00.<\/p>\n<h3 id=\"3\">3. Quando recolhemos informa\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<ul>\n<li>Quando visita uma das nossas p\u00e1ginas (qualalbatroz.pt ou loja.qualalbatroz.pt).<\/li>\n<li>Quando faz uma compra na nossa loja <em>online.<\/em><\/li>\n<li>Quando abre uma conta na nossa loja <em>online<\/em>.<\/li>\n<li>Quando deixa um coment\u00e1rio ou uma avalia\u00e7\u00e3o numa das nossas p\u00e1ginas (qualalbatroz.pt ou loja.qualalbatroz.pt).<\/li>\n<li>Quando comunica connosco nas redes sociais.<\/li>\n<li>Quando nos contacta com pedidos de informa\u00e7\u00e3o ou de esclarecimento.<\/li>\n<li>Quando aceita participar nas nossas sondagens.<\/li>\n<li>Quando consentiu que outras institui\u00e7\u00f5es que t\u00eam a sua informa\u00e7\u00e3o possam partilh\u00e1-la\u00a0 connosco.<\/li>\n<li>Tamb\u00e9m recolhemos informa\u00e7\u00f5es que est\u00e3o dispon\u00edveis publicamente.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"4\">4. Que informa\u00e7\u00e3o pessoal recolhemos<\/h3>\n<p>Dependendo da forma como usar as nossas p\u00e1ginas, podemos recolher informa\u00e7\u00e3o relativa ao seguinte:<\/p>\n<ul>\n<li>nome;<\/li>\n<li>nome da empresa;<\/li>\n<li>n\u00famero de identifica\u00e7\u00e3o fiscal;<\/li>\n<li>informa\u00e7\u00e3o de contacto, como morada, n\u00fameros de telefone e endere\u00e7o de correio electr\u00f3nico;<\/li>\n<li>endere\u00e7o de IP;<\/li>\n<li>nome de utilizador;<\/li>\n<li>senha (n\u00e3o sabemos qual \u00e9, mas fica guardada, encriptada, na nossa base de dados);<\/li>\n<li>artigos que adquiriu;<\/li>\n<li>nome de utilizador nas redes sociais;<\/li>\n<li>informa\u00e7\u00e3o estat\u00edstica sobre p\u00e1ginas consultadas, liga\u00e7\u00f5es clicadas, data e hora de actividade.<\/li>\n<\/ul>\n<p>A Qual Albatroz n\u00e3o recolhe informa\u00e7\u00e3o sens\u00edvel como n\u00fameros de identifica\u00e7\u00e3o pessoal, n\u00fameros de cart\u00e3o de cr\u00e9dito nem n\u00fameros de contas banc\u00e1rias. Os pagamentos com cart\u00e3o de cr\u00e9dito decorrem sempre nas p\u00e1ginas seguras da PayPal.<\/p>\n<h3 id=\"5\">5. Cookies<\/h3>\n<p>Os nossos <em>sites<\/em> podem colocar Cookies essenciais (first-party Cookies) no seu computador ou no seu aparelho e aceder a eles posteriormente. Os Cookies essenciais s\u00e3o aqueles deixados directamente por n\u00f3s e s\u00e3o usados apenas por n\u00f3s. Usamo-los para proporcionar uma experi\u00eancia de navega\u00e7\u00e3o mais fluida pelo nosso <em>site.<br \/>\n<\/em>Ao navegar pelos nossos <em>sites<\/em> tamb\u00e9m poder\u00e1 receber Cookies de terceiros no seu computador ou aparelho. Os Cookies de terceiros s\u00e3o aqueles deixados por outros <em>sites<\/em> e servi\u00e7os que n\u00e3o n\u00f3s. Usamos estes Cookies nas nossas p\u00e1ginas para conhecermos e compreendermos melhor as pessoas que visitam os nossos <em>sites<\/em>, atrav\u00e9s de ferramentas como o Google Analytics.<\/p>\n<p>Usamos os seguintes Cookies:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Cookies essenciais \u2013\u00a0<\/strong>estes Cookies s\u00e3o necess\u00e1rios para o bom funcionamento do nosso <em>site<\/em>. S\u00e3o, por exemplo, os Cookies que permitem aos visitantes\/utilizadores gravar as suas prefer\u00eancias de Cookies ou aceder \u00e0 sua conta na nossa loja <em>online.<\/em><\/li>\n<li><strong>Cookies de an\u00e1lise\/desempenho \u2013 <\/strong>estes Cookies permitem-nos reconhecer e contar o n\u00famero de visitantes, ver como os visitantes navegam as nossas p\u00e1ginas e saber quando as visitam. Isto ajuda-nos a melhorar o nosso servi\u00e7o.<\/li>\n<li><strong>Cookies funcionais \u2013 <\/strong>S\u00e3o usados para reconhecer quando algu\u00e9m regressa ao nosso <em>site<\/em>, e permite-nos adequar o conte\u00fado aos visitantes e aos utilizadores.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pode ler mais sobre cada um dos Cookies que usamos nos nossos <em>sites <\/em>e sobre os motivos pelos quais\u00a0os usamos <a href=\"https:\/\/loja.qualalbatroz.pt\/?page_id=3727\">nesta p\u00e1gina<\/a>.<\/p>\n<h3 id=\"6\">6. Google Analytics<\/h3>\n<p>Usamos o servi\u00e7o Google Analytics para medir e avaliar o tr\u00e1fego pelas p\u00e1ginas p\u00fablicas dos nossos <em>sites<\/em> (qualalbatroz.pt e loja.qualalbatroz.pt). A Google tem a sua pr\u00f3pria pol\u00edtica de privacidade, que pode ser consultada nas suas p\u00e1ginas. A Google pode usar a informa\u00e7\u00e3o recolhida atrav\u00e9s do Google Analytics para avaliar a actividade dos utilizadores e dos visitantes dos nossos <em>sites<\/em>. Para mais informa\u00e7\u00e3o sobre, consulte a <a href=\"https:\/\/www.google.com\/analytics\/learn\/privacy.html?hl=en-GB\">pol\u00edtica de privacidade e de partilha de dados da Google Analytics<\/a>.<\/p>\n<h3 id=\"7\">7. Como usamos a informa\u00e7\u00e3o recolhida<\/h3>\n<p>A informa\u00e7\u00e3o recolhida durante a navega\u00e7\u00e3o nas nossas p\u00e1ginas (qualalbatroz.pt e loja.qualalbatroz.pt) permite-nos o seguinte:<\/p>\n<ul>\n<li>gerir a sua conta na nossa loja\u00a0<em>online<\/em> (loja.qualalbatroz.pt);<\/li>\n<li>inform\u00e1-lo sobre o processamento das suas compras na nossa loja\u00a0<em>online<\/em> (emails com informa\u00e7\u00f5es sobre o pagamento, sobre o envio e sobre a conclus\u00e3o da compra).<\/li>\n<li>enviar-lhe os artigos que adquiriu na nossa loja <em>online;<\/em><\/li>\n<li>responder aos <em>e-mails<\/em> que nos enviar.<\/li>\n<li>Proporcionar-lhe a melhor experi\u00eancia poss\u00edvel de navega\u00e7\u00e3o no site da Qual Albatroz e Qual Loja atrav\u00e9s de funcionalidades autom\u00e1ticas como, por exemplo:\n<ul>\n<li>in\u00edcio autom\u00e1tico de sess\u00e3o;<\/li>\n<li>lembran\u00e7a de prefer\u00eancias;<\/li>\n<li>preenchimento autom\u00e1tico de campos;<\/li>\n<li>persist\u00eancia do carrinho de compras.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Melhorar os nossos produtos e servi\u00e7os.<\/li>\n<li>Enviar periodicamente informa\u00e7\u00f5es sobre novos produtos, ofertas exclusivas ou promo\u00e7\u00f5es para o e-mail que nos facultou se tiver assinado a nossa <em>newsletter<\/em>.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"8\">8. Partilha da informa\u00e7\u00e3o recolhida<\/h3>\n<p>N\u00e3o. A informa\u00e7\u00e3o pessoal recolhida \u00e9 tratada confidencialmente em conformidade com o Regulamento Geral de Protec\u00e7\u00e3o de Dados (RGPD), em vigor desde\u00a0 25 de Maio de 2018.\u00a0Os dados recolhidos ser\u00e3o exclusivamente usados para o bom funcionamento dos servi\u00e7os das nossas p\u00e1ginas, e a Qual Albatroz compromete-se a n\u00e3o os divulgar a outras entidades, nem os utilizar\u00e1 para fins que n\u00e3o tenham sido previamente autorizados pelos seus utilizadores e visitantes, a n\u00e3o ser que sejamos obrigados por lei.<\/p>\n<h3 id=\"9\">9. Onde guardamos a informa\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Guardamos a sua informa\u00e7\u00e3o em tr\u00eas s\u00edtios diferentes:<\/p>\n<ul>\n<li>a maior parte est\u00e1 nos nossos <em>sites<\/em> (qualalbatroz.pt e loja.qualalbatroz.pt), que est\u00e3o alojados em servidores na Uni\u00e3o Europeia, que, por lei, est\u00e3o obrigados a cumprir o Regulamento Geral de Protec\u00e7\u00e3o de Dados (RGPD).<\/li>\n<li>o seu endere\u00e7o de correio electr\u00f3nico, bem como o seu primeiro e \u00faltimo nomes ser\u00e3o tamb\u00e9m guardados nos servidores da empresa norte-americana Mailchimp, servi\u00e7o que usamos para gerir o envio das nossas <em>newsletters<\/em>. A empresa Mailchimp tem servidores localizados nos EUA e na Uni\u00e3o Europeia e, por lei, tamb\u00e9m est\u00e1 obrigado a cumprir o RGPD.<\/li>\n<li>Por fim, a sua informa\u00e7\u00e3o est\u00e1 tamb\u00e9m guardada em c\u00f3pias de seguran\u00e7a, devidamente encriptadas, alojadas em servidores na UE, para nos protegermos contra perdas acidentais de informa\u00e7\u00e3o ou na eventualidade de quaisquer interven\u00e7\u00f5es ilegais e maliciosas contra o nosso <em>site<\/em>.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"10\">10. Como protegemos a sua informa\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Seguimos as normas regulares usadas pela ind\u00fastria para proteger a informa\u00e7\u00e3o em formato digital, tanto durante a transmiss\u00e3o, como depois no seu armazenamento. Usamos mecanismos administrativos, t\u00e9cnicos e f\u00edsicos para impedir que a sua informa\u00e7\u00e3o pessoal possa ser interceptada ou destru\u00edda de modo acidental ou ilegal. Entre estes mecanismos, incluem-se, por exemplo, acesso protegido por senha e sistemas de autentica\u00e7\u00e3o em dois passos. Usamos tamb\u00e9m a tecnologia SSL nos nossos dois <em>sites<\/em> para encriptar a informa\u00e7\u00e3o durante a transmiss\u00e3o pela Internet.<\/p>\n<h3 id=\"11\">11. Durante quanto tempo guardamos a sua informa\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Sempre que for necess\u00e1rio recolher e processar a sua informa\u00e7\u00e3o, iremos guard\u00e1-la apenas pelo tempo que for estritamente necess\u00e1rio para poder realizar o objectivo por que foi recolhida. Certas informa\u00e7\u00f5es, como o processamento das suas compras <em>online<\/em>, ter\u00e3o de ser guardadas pelo tempo determinado pelas leis em vigor.<\/p>\n<h3 id=\"12\">12. Os seus direitos<\/h3>\n<p>S\u00e3o seus os seguintes direitos inalien\u00e1veis relativamente \u00e0 informa\u00e7\u00e3o que recolhemos sobre si:<\/p>\n<ul>\n<li>o direito de aceder \u00e0 sua informa\u00e7\u00e3o pessoal;<\/li>\n<li>o direito de emendar a sua informa\u00e7\u00e3o pessoal;<\/li>\n<li>o direito de apagar a sua informa\u00e7\u00e3o (toda ou parcialmente);<\/li>\n<li>o direito a poder transferir a sua informa\u00e7\u00e3o pessoal;<\/li>\n<li>o direito de objectar sobre o modo como processamos a sua informa\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>o direito de restringir o modo como utilizamos a sua informa\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Em cumprimento com o RGDP, cada utilizador dos nossos <em>sites<\/em> tem o direito de nos solicitar que paremos o envio de informa\u00e7\u00f5es atrav\u00e9s da nossa <em>newsletter<\/em>. Para exercer esse direito, poder\u00e1 responder a qualquer <em>e-mail<\/em> que lhe tenhamos enviado, pedindo-nos que o paremos de chatear, ou, se preferir, poder\u00e1 exercer esse mesmo direito, clicando na liga\u00e7\u00e3o &#8220;cancelar\/remover subscri\u00e7\u00e3o&#8221; que consta de todas as nossas <em>newsletters<\/em>.<\/p>\n<p>Por vezes, poder\u00e1 encontrar liga\u00e7\u00f5es nas nossas p\u00e1ginas para outros s\u00edtios da Internet. Estes <em>sites<\/em> t\u00eam as suas pr\u00f3prias pol\u00edticas de privacidade e, como tal, n\u00e3o nos podemos responsabilizar pelo seu conte\u00fado. De qualquer forma, tomamos o cuidado de colaborar apenas com servi\u00e7os bem estabelecidos no mercado, como as empresas da Google (Google Analytics, Youtube) e o Vimeo. De qualquer forma, recomendamos que leia as pol\u00edticas de privacidade dos servi\u00e7os presentes nessas p\u00e1ginas.<\/p>\n<h3 id=\"13\">13. Mudan\u00e7as \u00e0 nossa pol\u00edtica de privacidade<\/h3>\n<p>De tempos em tempos, fazemos altera\u00e7\u00f5es \u00e0 nossa pol\u00edtica de privacidade (por exemplo, se houver altera\u00e7\u00f5es na lei). Sempre que\u00a0efectuarmos alguma altera\u00e7\u00e3o, daremos conta disso no nosso <em>site<\/em> e inform\u00e1-lo\/a-emos acerca do seu novo conte\u00fado para que possa, em consci\u00eancia, decidir se pretende continuar a receber informa\u00e7\u00f5es nossas e a usufruir dos nossos servi\u00e7os.<\/p>\n<h3 id=\"14\">14. Entre em contacto connosco<\/h3>\n<p>Se tiver alguma pergunta sobre as nossas p\u00e1ginas qualalbatroz.pt e loja.qualalbatroz.pt ou sobre esta pol\u00edtica de privacidade, contacte-nos pelo <em>e-mail<\/em> <a href=\"mailto:ninho@qualalbatroz.pt\">ninho@qualalbatroz.pt<\/a>, pelo telefone (+351) 96 458 2094 ou visite-nos na Oficina do Erro, na F\u00e1brica da P\u00f3lvora em Barcarena.<\/p>\n<p><strong>Actualizada em 24\/11\/2024<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Introdu\u00e7\u00e3o Sobre n\u00f3s Quando recolhemos informa\u00e7\u00e3o Que informa\u00e7\u00e3o pessoal recolhemos Cookies Google Analytics Como usamos a informa\u00e7\u00e3o recolhida Partilha da informa\u00e7\u00e3o recolhida Onde guardamos a sua informa\u00e7\u00e3o Como protegemos a sua informa\u00e7\u00e3o Durante quanto tempo guardamos a sua informa\u00e7\u00e3o Os seus direitos Mudan\u00e7as \u00e0 nossa pol\u00edtica de privacidade Entre em contacto connosco 1. 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